Q1.  為何這網頁平台會有一些活動的海報在主頁的呢？

我們這網頁是會提供一站式的三合一服務的消費平台，包括：「產品網購」、「專業服務及課程」、「講座及活動」三方面。所以會看到活動海報在主頁作宣傳，個別的商戶如有活動的話也可以在他們的商店中看到有關海報的。

Q2.  為何首頁會有「有益資訊」的選項呢？

這有益資訊是我們從網上公開的渠道，搜索出來再分類的資料，希望能令瀏覽者可以更易看到有用的資料。

Q3. 如何可以進行購買網站內的貨品呢？

只要在購買產品前網上註冊成為我們的會員，便可即時消費。

Q4. 是否一定要是這平台的會員才可以瀏覽資料呢？

不是的，會員和非會員所看到的東西機乎是一樣的，歡迎瀏覽！

Q5. 如何才可以成為VIP 會員呢？ VIP有甚麼優惠呢？

只要在這平台消費3次或以上便可成為VIP 會員，可享受這消費平台商戶提供的優惠。優惠情況由各商戶按推廣計劃自行決定。活動方面，由於受人數所限，有些活動會讓VIP 會員優先報名的。

Q6. 我見有些免費講座，如何才能參加呢？

放在這平台的講座都是公開接受報名的，如有特殊情況會在海報/網頁內提及，只要註冊成為我們會員，便可報名的了。

Q7. 我忘記了登入密碼，怎麼辦呢？

如忘記密碼，可以在登入版面點擊忘記密碼，系統會自動電郵重設的密碼給你。

Q8. 請問在網站內購物該如何付款？

我們接受以Stripe 的Payment Gateway作付款方式，你可以透過Stripe 使用信用卡或電子錢包（VISA, Master, AE, PayMe etc）作付款方式！若果你選擇其他方法，你可以直接聯絡我們商戶。

Q9. 請問購物需要多久才能收貨？

如屬現貨一般約在4天內出貨！若有需要（客人可預先與商戶聯絡確保貨存供應才下單），如要訂貨商戶會在產品頁內說明。特別情況商戶會再用電郵或WhatsApp 聯絡客戶。

Q10. 請問取貨方法有何種選擇？

我們提供順豐或門市取貨兩種方式取貨，客人可以透過順豐寄到自己選定地址！至於順豐服務的收費會於結帳前提供給客人參考。

Q11. 下單後可以更換產品嗎？

非常抱歉，訂單一經付款後將不可更換了。

Q12. 收到貨品後發現有問題，可以更換或退貨嗎？

所有於網上商店購買的貨品，客人若發現損壞或有不完整的情況時可直接與有關商店申請更換或退貨。

Q13.  如對商店的貨品或服務不滿意可如何表達呢？

客人如對商店的貨品或服務不滿意或有正面的建議給該商店的話，可以在該產品或服務頁的底部的「客人意見」欄下寫下意見